Operations Manager

Samenvatting

Ben jij een ervaren leider met een achtergrond in de internationale logistiek? Krijg jij energie van het aansturen van logistieke office-teams, het verbeteren van processen en het leveren van uitstekende service? Dan is deze uitdagende functie als Operations Manager iets voor jou.

Omschrijving

Als Operations Manager ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van twee operationele afdelingen binnen een groeiende logistieke organisatie. Jij zorgt ervoor dat de werkzaamheden soepel verlopen, processen efficiënt zijn ingericht en klanten kunnen rekenen op een uitstekende dienstverlening.

Je bent de schakel tussen de operatie, klanten en directie. Dankzij jouw ervaring binnen freight forwarding en kennis van douaneprocessen weet je snel knelpunten te signaleren en verbeteringen door te voeren. Tegelijkertijd geef je leiding aan de teams en help je medewerkers zich verder te ontwikkelen.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde. Je houdt je onder andere bezig met:

• Het leidinggeven aan en coachen van de operationele teams.
• Het bewaken en verbeteren van logistieke processen.
• Het coördineren van import- en exportzendingen.
• Het toezien op een correcte verwerking van transport- en douanedocumentatie.
• Het onderhouden van contacten met klanten, vervoerders, rederijen, de douane en andere logistieke partners.
• Het bewaken van de kwaliteit, planning, facturatie en operationele KPI’s.
• Het signaleren en uitvoeren van procesverbeteringen.
• Het ondersteunen van commerciële trajecten door mee te denken over klantoplossingen en logistieke vraagstukken.
• Het rapporteren van resultaten en ontwikkelingen aan de directie.

Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een full-service logistiek dienstverlener voor de op-, overslag en handling van voornamelijk gevaarlijke stoffen. Daarnaast verzorgt het bedrijf ook het transport van en naar verschillende locaties over de hele wereld. Naast de fysieke handling verzorgt dit bedrijf ook alle douaneformaliteiten rond de imort en export van de producten.

Eisen

Jij bent een daadkrachtige manager die overzicht bewaart, ook wanneer het druk is. Je weet mensen te motiveren, bent communicatief sterk en denkt altijd in oplossingen.

Daarnaast beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Logistiek of Supply Chain.
• Ruime ervaring binnen freight forwarding en internationale logistiek.
• Ervaring met shipping.
• Ervaring in een leidinggevende functie.
• Kennis van douaneprocessen en transportdocumentatie.
• Een proactieve, klantgerichte en resultaatgerichte instelling.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat wij bieden

Je komt terecht in een gezond familiebedrijf waar de lijnen kort zijn en collega’s voor elkaar klaarstaan. Er hangt een informele sfeer waarin vertrouwen, samenwerking en plezier centraal staan. Je werkt vanuit een modern kantoor en krijgt alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een mooi salaris tussen de €5.000,- en €6.000,- bruto per maand.
• 25 vakantiedagen per jaar.
• 8% vakantiegeld.
• Direct in dienst bij de opdrachtgever.
• Mogelijkheid om je vakinhoudelijk verder te ontwikkelen. 
• Een fijne werkplek bij een gezond familiebedrijf met een informele en gezellige werksfeer.
• Bedrijfsfeest, kerstpakket en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Het betreft een gevarieerde functie in een gezond familiebedrijf.
• Een werkomgeving in een modern kantoorpand met een informele werksfeer.